Verzending & Retourneren

Verzending

Wij bieden u de volgende mogelijkheden voor verzending:

  1. Een bestelling boven de € 75,-. Gratis verzending. U moet dit handmatig aanvinken. Geldt ook voor zendingen naar België.
  2. Elke laatste vrijdag van de maand zijn alle (op deze vrijdag) bestelde en betaalde artikelen via onze website vrij van verzendkosten bij een bestelling van € 25,- of meer, binnen Nederland.
    U zult uw pakket dan op de daaropvolgende maandag of  dinsdag via DHL of PostNL kunnen verwachten.

De hier genoemde bedragen ( €25,- en €75,-) zijn natuurlijk inclusief BTW.

Verzendkosten

* Binnen Nederland €4,95. Wij versturen met DHL en brievenbuspakketjes gaan met Postnl mee.

* Internationale zending (Belgie, Luxemburg, Duitsland) €7,95. Andere landen zijn op verzoek ook mogelijk.

*Afhalen in Zeewolde is ook mogelijk op afspraak. Uiteraard geen verzendkosten.

Retourneren

Is het artikel niet naar uw smaak of toch misschien groter of kleiner dan u verwacht? U mag binnen twee weken uw artikel retourneren. Zodra uw artikel bij ons is storten wij het geld van uw artikel terug en compenseren de retour verzendkosten met €3,-.

Retour doorgeven


U kunt uw retour via onderstaand formulier aanmelden.

Zorg ervoor dat het artikel in de oorspronkelijke verpakking zit (met de stickers erop en de originele labels er aan). Dus als een artikel in een zakje verpakt is, doe hem er dan weer omheen. Terug in de bezorgdoos/zak is helemaal fijn, dat scheelt u weer verpakken.

Uitbetaling

Zodra wij uw pakket/artikel hebben ontvangen krijgt u het aankoopbedrag van de producten retour met daarbij €3,- extra ter compensatie voor de retourverzendkosten.

Schade

Mocht er onverhoopt iets met het artikel aan de hand zijn dan proberen wij met u een redelijke oplossing te vinden. De artikelen worden voor verzending gecontroleerd. U dient altijd via de e-mail, info@gobelin-tassen.nl een foto van het defect aan ons te sturen zodat wij dit goed kunnen beoordelen.

Wij zullen eerst proberen het artikel te vervangen door een nieuw artikel. Mocht dit niet mogelijk zijn zoeken we een andere oplossing.

Retourformulier

  • Datumnotatie:DD dash MM dash JJJJ
  • ProductAantal 
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.